GoDaddy | Solo quienes nunca han sido clientes pueden plantearse la opción de contratarles. Sin duda esta empresa es de las más odiadas (sino la más) en toda la web, y las razones son tantas que si googleamos un poco los resultados se consiguen por miles. Nos encontraremos denuncias en todas las redes sociales y páginas web, y no solo por su mal servicio sino por sus excesivos cobros.
Pero, ¿tan mala es la empresa GoDaddy?
La respuesta corta es sí. Y en la respuesta larga expondremos las razones, que son muchas por las cuales nadie que haya tenido a godaddy como su proveedor de hosting, pensaría en volver a trabajar con ellos.
1. Secuestran dominios y hacen cobros excesivos por demora en pagos
En este punto hay cientos de denuncias en las redes sociales, ya que cuando un dominio vence, la mayoría de las empresas dan una especie de periodo de gracia para poder renovarlo, que generalmente es de un mes, pero Godaddy no solo da menos tiempo, sino que te cobran una morosidad de cerca de 100 dólares más el costo del dominio para poder renovarlo. Un costo que es absurdo y que solo está contemplado parcialmente en sus términos y condiciones.
Se apoyan de esto, para imponer un costo (que ellos llaman por cancelación) absurdo y que ellos deciden en monto, ya que no está especificado en sus términos y condiciones.
2. Subastan dominios ajenos
Godaddy ofrece un servicio (si es que se puede llamar así), de venta de dominios ajenos. Es decir, para Godaddy todos los dominios están en venta, y las personas que quieran un dominio que tiene dueño, puede pagarle a Godaddy para que este gestione o busque comunicarse con el propietario para negociar. Godaddy cobra por todo, pone en subasta Dominios ajenos y busca por todos los medios, obtener ingresos a costa de clientes incautos.
3. Hacen publicidad engañosa
Aquí hay mucha tela por cortar. Desde «dominios a 1$» pero luego una letra pequeña que hace que las renovaciones cuesten 20$, cuando deberían ser 10 a 12$, hasta «página web por 50$» y luego te cobran hasta por respirar.
Ofrecen supuestamente diversas opciones de pago, cuando en realidad solo existe la forma de pago con tarjeta de crédito. Aceptan paypal pero siempre que el paypal tenga vinculado una tarjeta de crédito, así que es algo absurdo.
La publicidad que hacen en redes sociales y TV es engañosa en todos sus aspectos. Basta con ver algunos de sus anuncios para darse cuenta de ello.
4. Utilizan el gancho de «dominios baratos» para luego cobrar demás en renovaciones
Lo que se mencionó en el punto anterior, es sin duda una de las razones que atraen clientes nuevos. Esos dominios terminan costando mucho dinero cuando llega la renovación, y sin olvidar que buscan venderte «cosas» como protección de dominio, ssl y otras tantas cosas que se consiguen gratis, a precios impagables.
5. Cobran hasta por respirar
Este punto está más que abarcado.
6. Un servicio no tan eficiente
Ya sabemos lo costoso que resulta, pero si por lo menos el servicio fuera bueno, pero no lo es. Cientos de denuncias se consiguen googleando.
7. Secuestran tus archivos
Y sino pagas a tiempo, o tienes algún problema (casi siempre por culpa de ellos) olvídate de tus archivos.
8. Dificultad para poder migrar a otro proveedor
Este es un punto muy criticado, porque ponen muchísimas trabas con el fin de que no te vayas a otro proveedor.
9. Trabas en la comunicación
Es complicado, y cuando logras hablar con alguien, pocas veces resuelven los inconvenientes.
10. Pocas formas de pago
Solo tarjeta de crédito, aunque publicitan varias, la realidad es que solo aceptan tarjeta de crédito.
